很多人在談置入行銷的方法,但很少人在談執行置入行銷要具備什麼能力,尤其是要把置入行銷推進到「沈浸式」等級,更需要系統性的學習與訓練,才可以達成目的。究竟沈浸式置入行銷,需要「長出」什麼能力呢?
本文所稱的能力,不是指拍攝、剪輯、配音、設計、編劇、文案、企劃…等,這些是「專業能力」,我們比較想關注的是「通識能力」,一種貼近置入行銷核心需求的基礎能力。
能力一:深度聯想
偉大的創意,都來自於聯想
聯想,就是把兩件無關的元素變成有關,愈是兩個看起來八竿子打不著的元素,一但讓他們發生關係,效果愈是拍案叫絕。
腳踏車與牛是什麼關係?在畢卡索的眼裡,是一件藝術品。腳踏車坐墊與車把,他看見一只牛頭,精彩的聯想,永久收藏在巴黎畢卡索美術館裡。
荒郊野外常見的鬼針草,有人因此發明了魔鬼氈,格狀的鬆餅烤盤,有人因此發明了腳底沒有鞋釘,卻很有抓地力的鞋子。聯想所引發的創意,神奇到足以改變世界。
聯想可能是一種先天的本能,也可以是後天訓練的能力。<創意思考的秘密在聯想力>這本書註,介紹了21種自我訓練,在21天之內,改變思考方式與習慣。強烈推薦以這本好書,來提升聯想力。
深度聯想,成就精彩置入
聯想,是沈浸式置入行銷第一個關鍵能力,光是聯想還不夠,你需要的是深度的聯想。
一支Omega手錶與一部愛情電影,兩者原本是無關的,讓它們發生關係並不困難,電影裡的主角品味時尚,讓他戴上Omega手錶幫襯,人與錶透過聯想而結合,發生了置入關係。
一張床單與一部愛情愛情電影有何關係?最直覺的聯想是,一對戀人在床上翻雲覆雨,柔軟的床單,是他們的另一層肌膚,在雙方愉悅的神情裡,讓床單的LOGO出現在移動的鏡頭之中,或讓女主角補上一句:這床單好舒服。
以上的置入都很常見,但不能算是深度聯想,愈是深度的聯想,愈能成就精彩的置入。聯想的深度,影響置入的觀感,也牽動最終的效果。
愛情驚悚電影 <控制Gone Girl>為知名床單品牌Tessere,做了一場深度聯想的精彩示範。
床單與愛情,是兩個原本無關的元素,深度聯想之下,床單是「2000織的床單」,那是一種獨特的紡織工法,讓觸感宛如絲綢,它代表男女主角交往過程的象徵,影射情感的堅韌,甚至是激烈的性愛,最妙的是,兩人竟然心有靈犀的互贈同一款床單,更讓商品緊緊地置入故事情節,曝光度也加倍。
你可以看<控制—最驚悚的置入行銷類型>這篇,會把原委做詳細介紹。感受聯想帶給沈浸式置入行銷爆炸級的威力!
能力二:拆解故事
很多人都聽過小紅帽的故事,主角小紅帽穿過森林,去探望生病的奶奶,途中大灰狼現身,讓小紅帽與奶奶身歷險境。故事流傳許多版本,我們取共通情節來談探討置入。
如果麥當勞薯條想置入小紅帽的故事,首先,你必須要拆解故事。哪一個情節適合讓薯條出現?要不要吃?要讓誰吃?為什麼要吃?吃了之後會發生什麼事?拆解故事的能力,就是回答以上的眾多問號,但是,這問法有點天女散花,我們需要架構化的方法。
6W1H
我們用熟悉的6W1H,做為依循的原則。
用「人、事、時、地、物、為何、如何」七大要素來拆解置入情節。作法很簡單,你只要把情節分別填入要素即可。
要素 | 情節(置入前) | 置入標的 |
人Who | 小紅帽、奶奶、狼 | |
事What | 探訪生病的奶奶 | |
時When | 白天 | |
地Where | 森林、小木屋 | |
物Which | 帶著食物 | 薯條 |
如何How | 走路 | |
為何Why | 奶奶身體不好 |
「情節」這一欄,是指置入前的情節,要盡量詳細的列入,甚至包括聽覺、觸覺、視覺、味覺、嗅覺等五感的描述。「標的」這一欄,是指想置入的產品或品牌,這裡就是薯條,填在「物」的位置。
當看到「物」這一欄,食物與薯條並列,心中不禁竊喜,好像渾然天成的置入就在眼前,彷彿表格填完,置入就水到渠成了,建議要思考是否符合深度聯想的標準。
「為何」與「如何」是最重要的兩顆引擎,讓前面的人、事、時、地、物發生具體關係,驅動整個情節。愈具體描述並善用為何與如何,有助於激發更有創意的聯想,填入的內容不限於一項。
6W1H可以協助爬梳情節的肌理與脈絡,從中找到置入的完美切入點。知名部落客寫小說的李洛克,在<故事革命>的寫作教學裡,提到 <故事構成的三大要素>是人物、背景、情節,有助於理解6W1H的精神,可以參考看看。
靶心人公式
號稱台灣最會說故事的作家許榮哲,提出「靶心人公式」作為說故事的方法,共分為「目標、阻礙、努力、結果、意外、轉彎、結局」七大步驟。相較於6W1H,用「靶心人公式」來拆解故事,可能會覺得比較抽象,不過,6W1H可以協助掌握Content,「靶心人公式」更容易掌握Context,沈浸式置入行銷的進階者,應以此為挑戰。
公式 | 情節 |
目標 | 拜訪奶奶 |
阻礙 | 在森林裡遇見大灰狼 |
努力 | 為了讓奶奶開心(中了灰狼的計,在森林編織花環) |
結果 | 奶奶與小紅帽都被灰狼吃了 |
意外 | 獵人出現 |
轉彎 | 救出奶奶與小紅帽,在灰狼肚子裡裝石頭 |
結局 | 大灰狼掉到水井淹死 |
在「靶心人公式」中,麥當勞薯條應該如何出現?Context的思維將引導你,該思考的不只是如何出現,而是如何推進情節。我會另以文章討論。
能力三:換位思考
換位思考就是融入別人的立場、感受對方的看法,也有人稱之為是一種同理心,我覺得最棒的說法是「用別人的眼睛看世界」。
四種換位觀點
談置入行銷的換位思考,要先釐清關鍵角色有哪些,才知道要換什麼位。「出資方」是花錢要求產品置入的廣告主、「內容方」是收錢把產品置入內容的工作者、「閱聽人」就是觀眾、聽眾或讀者,這是沈浸式置入行銷的鐵三角,他們的換位關係如下:
|內容方換位為出資方
|內容方換位為閱聽人
|出資方換位為內容方
|出資方換位為閱聽人
閱聽人是一群不特定的對象,他們是老闆,只管喜歡或唾棄,有權免除換位思考。換位思考則是出資方與內容方特別要有的能力。
關於「無我」
換位思考的訓練,最重要的是「無我」,也就是屏除自我中心,離開自己熟悉的習慣、經驗、態度的舒適圈,觀察別人的感受和想法。說來容易做來難,因為我們都太習慣以自己為主,嘗試問自己「如果我是他,我有何感覺?」是一個重要的起步。
談感覺,既抽象又直接。前述四種換位觀點,套用以下三種感覺,可以得到一定的理解與澄清。
出資方的「好感」
從內容方換位為出資方,你要問自己:這段花錢、花資源置入,最後是否引起你的「好感」?只關注商品在鏡頭前的露出大小、時間長短,甚至是明天過後的銷售數字,都仍然停留在自我的層次。
閱聽人的「好看」
從內容方或出資方換位為閱聽人,你要問自己,如果是你坐在屏幕前,「這段情節是否好看」?觀眾花時間在觀看內容,不過就是圖個好看而已。請注意,如果問「這段置入是否好看」:就仍然停留在自我的層次。
內容方的「好爽」
從出資方換位為內容方,這點是最困難的,因為換位思考中最關鍵的「共同認知」,會因為內容方具有專業的製作背景,而形成一定程度的換位障礙。不過,「好爽」兩個字,提供了換位思考的捷徑。
內容方的專業能力,目的在做出好看的內容。收了出資方的錢,多了一個客戶要服侍,但核心目的並不會改變。過程中如果專業受到過度干預,事情做起來當然不爽。出資方想像自己的專業領域被踐踏或霸凌,體會過程中的爽或不爽,就是成功換位的第一步。
好爽是一種直覺,也是最直接的換位感受。
結語
有了這三種能力,「置入」才有機會達到「浸入」的境界,內容方、出資方、閱聽人才會達成三贏!
註:
創意思考的祕密在聯想力:點子源源不絕!歐洲最具未來競爭力的訓練課程The Secret of Highly Creative Thinker:How to make connections others don’t
作者:朵特‧尼爾森(Dorte Nielsen)莎拉‧瑟伯(Sarah Thurber)
譯者: 劉名揚
出版社:本事出版社